Sådan finder du platformmuligheder - Trin 4 - Valg og tidlig validering

En spørgeskema til at vælge den rigtige platformmulighed.

Dette blogindlæg fortsætter vores serie om opdagelses- og designfasen af ​​platformens innovationsproces. Den skitserer trin fire, hvor vi vælger muligheden for at gå foran vores pool af ideer. Nu begynder vi at indsnævre vores fokus på en bestemt forretningsmodel, som vi fortsat vil validere og opbygge.

Til denne udvælgelsesproces giver PIK to værktøjer, der kan hjælpe dig med at tage beslutningen, og som vi vil forklare i detaljer:

  • Den interessentpersona lærred
  • Udvælgelseskriterierne
Platformfinding - Trin 4 - Valg af den rigtige platformmulighed

Interessent Persona lærred

Før du begynder at score dine muligheder, kræves en første valideringsrunde. For indtil nu er alle dine ideer og muligheder baseret på dine antagelser, og dette er i sagens natur meget risikabelt. Risici, fordi du kunne begynde at opbygge første prototyper uden feedback fra den virkelige verden og data, der beviser, at dine antagelser er rigtige eller kræver ændringer. Dette vil bestemt føre til at miste tid til marked og øge omkostningerne ved fiasko.

Den smartere måde er at starte validering så tidligt som muligt.

Derfor oprettede vi Stakeholder Persona Canvas (VPC). Det er baseret på ideen om værdiproposition lærred af Alexander Osterwalder og konceptet om jobbet, der skal gøres af Clayton Christenson. Vi opgraderer VPC-værktøjet for at gøre det mere praktisk og platform / økosystem relevant.

I sin kerne bruger du lærredet til at sætte dig selv i interessentens (forbruger, producent, partner) sko og matche behovene med platformens værdipropositioner.

Dette hjælper med at få mere forståelse for bedre beslutningstagning.

Eksempel på interessentpersona lærred

Hvordan udfyldes interessentpersona lærred?

Du bruger lærredet for hver interessent på din platform, startende med forbrugere og producenter. Start på højre side ved at definere interessentens job. Efterfulgt af gevinster og smerter. Gevinster er mere eller mindre interessentens specifikke mål. Smerter er forhindringer eller flaskehalser / problemer med at nå målene og for at opfylde jobbet.

Hvis du vil lære mere om JTbD, anbefaler jeg bogen ”Konkurrence mod held” af Clayton Christensen - faren til jobbetænkning.

Cirklerne på lærredet skal prioriteres - jo tættere du lægger den specifikke forstærkning eller smerte på midten, desto vigtigere er de. Betyder også, at det er højere behov, og når du leverer en løsning til et større problem for interessenten, vil det øge dine chancer for at blive belønnet for det.

På toppen finder du „Drivers of Change“. Dette hjælper med at reflektere over større tendenser og kræfter, der påvirker og presser interessenterne til at se efter nye løsninger. Er der en større ændring i branchen, der sker? Er hans rolle i almindelighed ved at ændre sig? Etc.

Her kan du linke til nogle observationer fra Miljøscanningen.

I bunden er du nødt til at tænke på "bidrag", potentielle aktiver for interessenten, som kan være af stor relevans for dig som platform. For eksempel specielle data, software, adgang til ressourcer osv. Måske kan de være relevante for at berige økosystemet og hjælpe dig med at fastgøre tid til marked eller øge markedsstørrelsen med nye eller yderligere værdipropositioner.

Hvordan valideres ved hjælp af interessentpersona lærred?

En første valideringsrunde er altid vigtig for at få feedback og lære. Dette vil fjerne forkerte antagelser og hjælpe med til at forme det oprindelige tilbud. En nem aktivitet til validering er at gennemføre samtaler med potentielle interessenter og eksperter. Det er ikke let at gennemføre korrekt valideringssamtaler, men dette kan læres. Der er mange gode ressourcer til rådighed for at lære disse færdigheder, for eksempel bogen "The Mom Test" af Rob Fitzpatrick.

Vi anbefaler også at bruge det udfyldte SPC direkte i dit interview.

Det giver dig en basestruktur og en oversigt over én side om behov kontra værdiproposition. Baseret på svarene kan du nemt udføre live redigering af lærredet og rette eller ændre ting. Det er godt at vise interessenten, at du bruger hans feedback til at opbygge en bedre løsning - hvilket motiverer ham til at være åben for din kommende platform og give den en chance.

Tip: Brug en anden farve for at gøre redigeringerne / ændringerne let synlige.

Udvælgelseskriterierne

Når du er færdig med din første valideringsrunde, fik du nogle flere indsigter, og dette vil hjælpe dig med at reflektere bedre over dine ideer. Nu er det tid til at score og vælge den mest levedygtige mulighed ud af din portefølje.

For at understøtte denne proces oprettede vi fem kriterier. For en hurtig score kan du bruge dem som topkategorier. Hvis du vil udføre en mere sofistikeret score, anbefaler vi at oprette underkriterier for at tilføje flere datapunkter eller analyse bagved.

Kriterierne er

  1. Problem – Løsningstilpasning (værdiudlevering)
  2. Platformtilpasning (værdiudlevering)
  3. Feasibility & Execution (værdiskabelse)
  4. Forretningsevneevne (værdifangst)
  5. Strategisk pasform (Value Capture)
Fem vigtigste udvælgelseskriterier

1. Problem – Løsningstilpasning

Jo større problemet er, jo større er chancen for, at din løsning (vi antager, at den vil løse problemet) vil være til gavn for interessenterne. Her vil din første validering hjælpe dig med at bedømme dette bedre. Prøv at sætte dig selv i interessentens sko og spørge dig ærligt, om du ville bruge løsningen - undgå at blive forelsket i din løsning for tidligt.

Nøgle spørgsmål:

  • Hvor stort er problemet & ineffektiviteten?
  • Har du et relevant værdiproposition, der direkte løser ineffektiviteten?
  • Kan du oprette en høj bekvemmelighedsfaktor for at holde dem på platformen?

2. Platformtilpasning

Vi ønsker at opbygge en platform, og dette kræver ikke kun at løse flere interessenters problemer, men også for at sikre effektiv matchmaking (delt formål) og opbygge netværkseffekter til platformvækst. Især potentialet for tværsidede netværkseffekter og samskabelse mellem interessenterne kræver et nærmere kig.

Nøgle spørgsmål:

  • Kan du skabe effektiv matchmaking mellem efterspørgsels- og udbudssiden?
  • Hvor let er det at opbygge netværkseffekt på tværs af siderne?
  • Hvor stort er potentialet for samskabelse mellem interessenterne?

3. Gennemførelighed og udførelse

Nu har vi et realistisk kig på, hvor gennemførligt det er at opbygge og vedligeholde platformforretningen. Dette vurderer ikke hovedsageligt teknisk realisering, men også at se på det marked og den branche, du vil operere i. Også om forebyggelse af lækage og skabe en look-in-effekt for ikke let at miste dine kunder til konkurrence.

Måske er du klar over, at samarbejde eller køb af en eksisterende løsning vil hjælpe og kunne fremskynde go-to-market.

Nøgle spørgsmål:

  • Hvor store er barrierer for at komme ind i marke / industri?
  • Kan du undgå lækage / multi-homing?
  • Kan du udnytte nye eller kommende regler for at komme ind i branchen?
  • Hvor klar er markedet, eller er det stadig for tidligt?
  • Hvor let er det at opbygge den tekniske platform / løsning? (måske ved at udnytte og overføre eksisterende løsninger)

4. Virksomheds levedygtighed

Vores hovedmål med at opbygge nye forretningsmodeller er at sikre, at vi tjener penge og øger virksomhedens værdiansættelse over tid i stedet for at miste penge og investeringer. En første dom af en tidlig forretningssag med nogle tal vil hjælpe dig med at adskille virkeligheden fra fiktion.

Nøgle spørgsmål:

  • Hvor store er de samlede, adresserbare og brugbare markeder?
  • Hvor mange transaktioner og hvor store er transaktionsvolumener?
  • Hvor stor kan en transaktionskort være?

5. Strategisk pasform

Især når de etablerede virksomheder begynder at udforske platformmuligheder, bliver det vigtigt at bedømme, hvordan en ny satsning vil passe ind i den overordnede virksomhedsstrategi. Dette går ofte hånd i hånd med at afklare, hvad det overordnede formål med virksomheden eller det fremtidige økosystem er. Hvis f.eks. Mercedes startegy er at fokusere på kernen og bygge biler, det giver ingen mening at bygge et flysatsning. Men hvis formålet er at muliggøre en fremtidig mobilitet som et serviceøkosystem, kan de, der bygger Uber for Flights, være en mulighed.

Nøgle spørgsmål:

  • Kan du etablere et delt og højere formål mellem interessenterne?

De næste spørgsmål gælder kun, hvis du er en del af en traditionel virksomhed:

  • Hvor god vil muligheden passe ind i den overordnede forretningsstrategi?
  • Understøtter muligheden strategisk positionering i et voksende økosystem?
  • Har du en urimelig fordel, du kan udnytte?
Prioritet poker til justeret holdscoring

Scoring & markering

At udføre scoringer især i hold kan være et mareridt, fordi det kræver hurtig og solid justering blandt scorerne. Vi anbefaler to beslutningstagningsteknikker for at undgå fælder og for at fremskynde processen. Den første kaldes Prioritet Pokerand perfekt til meget hurtige holdresultater. Det er baseret på Scrum, hvor udviklere hurtigt skal bedømme den krævede indsats for at udvikle en ny brugerhistorie.

Den anden kaldes analytisk hierarkiproces og er baseret på parvise sammenligninger. Det er mere sofistikeret, men sikrer sammenhæng i dine score og mindsker risikoen for forkert beslutningstagning.

I et af de fremtidige blogindlæg vil vi forklare begge detaljer. Det bedste er at abonnere på vores nyhedsbrev for at blive informeret om nye blogindlæg og opdateringer.

Når du har gennemgået scoringen, ender du med en vindende mulighed, som vil blive ført til den næste fase af at placere det i Platform Business Model Canvas som den første dokumentation for dit platformkoncept.

Resumé

Efter at have opbygget en portefølje af nye platformmuligheder er det på tide at vælge den fremadrettede. For at gøre dommen rigtigt anbefaler vi at udføre en første runde med problemvalidering med udvalgte interessenter for at få mere indsigt og udslette helt forkerte antagelser. Stakeholder Persona Canvas er et perfekt værktøj til at gennemføre interviews og synliggøre korrektioner.

Med denne klarhed i tankerne skal du gennem en scoringsproces. Vi anbefaler fem hovedkriterier: problemløsningstilpasning, netværkseffekt pasform, teknisk gennemførlighed, forretningsmæssig levedygtighed og strategisk / formålstilpasning. Bag hvert kriterium introducerede vi nogle af de vigtigste spørgsmål, som du burde stille dig selv for at undgå at gå glip af kritiske punkter.

For at udføre scoringen og justere dine teammedlemmer anbefaler vi to technqiues. Prioritetspoker er baseret på Scrum-principper og tillader hurtig scoringer. Den anden er den analytiske hierarkiproces, som er mere sofistikeret, men sikrer, at scoringen er konsekvent. Begge kan bruges i workshop-indstillinger.

Hvis du kan lide det, vi gør, skal du klikke på knappen og give os 20–50 klapper for at hjælpe andre med at bemærke platformen Innovation Kit. Tak!

Og abonner på vores nyhedsbrev for at modtage to ugentlige opdateringer, indsigt og kuraterede links / videoer vedrørende platforme og digitale økosystemer.

Og hvis du vil lære platforminnovation, så tjek vores træninger og masterclasses.

Vil du starte din egen opdagelsesproces? Vi fra FACTOR10 tilbyder support til enkeltværksteder og en komplet evalueringsproces til at identificere og vælge platformmuligheder.