Sådan bruges strategi og taktik til at vinde i erhvervslivet

Kraften, der kommer fra at bruge begge ...

Foto af rawpixel på Unsplash
"Strategi uden taktik er den langsomste vej til sejr, taktik uden strategi er støjen før nederlag."
Sun Tzu

Jeg snuble over dette citat først for nylig, og dets enkelhed genklang virkelig for mig. Det fik mig også til at tænke tilbage på en artikel, som jeg for nylig havde skrevet, og som overvejede argumentet, der var Strategi vs taktik.

Jeg havde tænkt mig at skrive om forretningsstrategi og til min overraskelse havde jeg fundet ud af, at denne sætning, strategi vs taktik, var en nøgleordssætning, der vakte mere interesse end de andre kombinationer af de samme ord.

Yderligere forskning og en overvejelse af mine egne oplevelser gav mig motivation til at argumentere for, at indsættelsen af ​​ordet versus var helt den forkerte måde at tænke på strategi og taktik på.

Men tilbage til citatet. Det gav mig noget, som jeg ikke havde haft i min tidligere artikel, og det inspirerede mig til at sætte mig ned og skrive, så lad mig forklare ...

Strategi og taktik er ikke de samme ting

Da jeg promoverede artiklen om Strategi vs taktik, blev jeg udfordret af en iværksætter, der satte spørgsmålstegn ved mit argument om, at nogle virksomhedsejere ikke kender forskellen. Hendes opfattelse af, at hun ikke kunne tro, at folk var så dumme, især hvis de driver en virksomhed.

Ved første øjekast er det let at forstå det punkt, hun gjorde, når alt kommer til alt dette er to velkendte ord, der ofte bruges i erhvervslivet. Jeg tror ikke, at folk er dumme, men der er betydelige forskelle i betydningen, og derfor den adfærd, de genererer.

Strategi: Hvad sker der her?

I Richard Rumelt's bog, God strategi / dårlig strategi: Forskellen og hvorfor den betyder noget, diskuterer Richard med en kollega, hvordan man lærer studerende om strategi, og hans kollega beskriver strategiens udgangspunkt med et vidunderligt simpelt spørgsmål.

Hvad sker der her?

Kernen i enhver god strategi skal dette enkle spørgsmål let besvares. Det danner grundlaget for, at strategien er bygget på, og den definerer det mål, virksomheden forsøger at nå.

Jeg vil se nærmere på dette senere, men jeg synes, det er vigtigt også at præcisere, at strategi ikke er et sæt handlinger, det er et overordnet syn på hele planen. Det skal definere, hvad der foregår, hvad du vil opnå, og hvilke handlinger du skal tage for at komme dertil.

Taktik, handlingen i strategien

Foto af Fancycrave på Unsplash

Taktik er handlinger.

Brugen af ​​ordet strategi i ordbogens betydning af ordet taktik er en rød sild.

Lav ikke fejl, taktik er handlingerne, der beskriver, hvordan du vil nå dit mål.

Det lyder enkelt, men taktikkerne, der udgør handlingerne i din strategiske plan, er ofte de sværeste at sammensætte, men de er kritiske for at nå din strategiske plan. Mange strategier dør, fordi virksomhedsledere mener, at det er lige nok til at definere deres mål og måske give en oversigt over det øverste niveau af, hvordan de vil gøre det.

Men som Sun Tzus citat antyder, at en strategi uden taktik bare er en meget langsom vej til sejr. Det er forståeligt at se, hvorfor virksomheder får strategi så forkert.

Den perfekte kombination af strategi og taktik

For dem af jer, der ikke har læst Richard Rumelt's bog, God strategi / dårlig strategi: Forskellen og hvorfor den betyder noget, vil jeg varmt anbefale.

I bogen beskriver Richard Rumelt tre trin i opbygningen af ​​en forretningsstrategi, som er en diagnose, vejledende politik og et sæt sammenhængende handlinger. Lad os se på hver af disse mere detaljeret.

Diagnose

Richards kollega opsummerer definitionen af ​​diagnosen vidunderligt godt med et meget indsigtsfuldt spørgsmål. Hvad sker der her?

For at begynde at opbygge en forretningsstrategi forklarer Richard behovet for at overveje alt, hvad der foregår i og omkring virksomheden på højeste niveau. Det betyder, at man også ser grundigt på markedet, kunder og din egen virksomhed. En diagnose er en vurdering af det syn. Det skal gøre det muligt for dig at forstå situationen og give dig et område at fokusere på.

Jeg beskrev 3 eksempler på forretningsstrategi for nylig, og i hvert eksempel kan du identificere en diagnose, der tydeligt blev dannet ved udgangspunktet for hver strategi, der blev implementeret.

I Apple-tilfælde var diagnosen, at Windows / Intel dominerede markedet, og ved at Apple prøvede at konkurrere med dem, bragte virksomheden risikoen for at kollapse.

I Dollar Shave Club var diagnosen, at forbrugerne betalte for meget for barbermaskiner.

Diagnosen i disse eksempler er klar for alle at se.

Vejledende politik

Den vejledende politik skitserer den overordnede tilgang eller politik, der vil blive brugt til at overvinde de forhindringer, som diagnosen fremhæver. Det er en vejledende politik, fordi det ikke er en endelig eller endda en foreskrevet liste over handlinger, men en vejledning til fokusretningen.

Jeg synes, dette er et vigtigt punkt at se nærmere på. Vi er ikke de komplette mestre, vi tror, ​​vi er, især når det kommer til at forudsige fremtiden!

Den vejledende politik definerer de områder, handlingerne skal finde sted. Når du for eksempel ser tilbage på Apple og den diagnose, jeg nævnte ovenfor, kan du, at en vejledende politik ville have været i de meget enkle linjer med at reducere omkostningerne. Uden yderligere analyse ville han ikke vide, hvilke omkostninger han skulle skære ned, men den vejledende politik gav ham dette fokus.

Der er et andet punkt, man skal overveje, når det kommer til at skabe en vejledende politik, og det er en fordel. At overvinde de forhindringer, der er defineret i diagnosen, skal handle om at udnytte eller udvikle en fordel, du allerede har. En fordel er en unik styrke inden for din virksomhed. Det kan være økonomisk stabilitet eller ejendomsret, som du har. Uanset hvad det er, kan du bruge den katapult, du har brug for for at overvinde de forhindringer, du står over for.

Sammenhængende handlinger

Foto af Jason Wong på Unsplash

En sammenhængende handling eller taktik er det manglende stykke i mange udformede strategier, og som jeg allerede har henvist til, er det derfor, de fejler.

At tage et skridt tilbage et øjeblik, en grundlæggende del af en forretningsstrategi skal være handling, det er definitionen af, hvordan noget skal gøres.

En masse strategier fokuserer på resultatet, det langsigtede mål eller det mål, som virksomheden ønsker at nå, ikke de handlinger, de skal tage for at nå dette mål.

Med dette fokus på handling kommer dog en anden kritisk del, som Richard behandler i sin bog, og som gør dem sammenhængende. Jeg synes, dette er lige så vigtigt som at udnytte fordelen til at udnytte succes, som jeg netop har nævnt i afsnittet om retningslinjer. Sammenhængende handlinger er logiske, sammenføjede trin, der arbejder sammen for at overvinde de forhindringer, der er identificeret i diagnosen.

Når de er sammenhængende, er effekten markant, som Walmart viste i de tidlige 1980'ere. Hver handling, fra installation af stregkodescannere til alle kasser, oprette et datahub, give bedre data til leverandører, opbygge et distributionsnav og fokusere på størrelsen på det netværk, der kunne få adgang til distributionsnavet snarere end bystørrelsen, der gjorde det muligt for Walmart at vokse væsentligt.

Enhver af disse trin isoleret ville ikke have fungeret, som Walmarts konkurrenter viste. Ved at gøre dem sammenhængende var effekten fantastisk og gjorde det muligt for Walmart at blive verdens største dagligvarehandler.

Strategi og taktik, tænk i stedet på 3 trin

Tilbage i starten af ​​denne artikel sagde jeg, at jeg havde følt mig tvunget til at skrive denne artikel, efter at jeg fandt citatet fra Sun Tzu. Citatet fik mig til at indse, at virksomheder mislykkes på grund af det faktum, at de ikke forstår strategi eller taktik og den rolle, de spiller sammen.

Jeg ville forklare, hvordan de skulle og gøre det, og i Richard Rumelt's bog demonstrerer hans 3-trins-proces en praktisk måde at opnå dette på.

Kraften ved at opbygge en strategi ved hjælp af de tre trin, en diagnose, en vejledende politik og sammenhængende handlinger betyder, at der er en logisk vej at følge.

Hvert trin er en logisk følge af den forrige.

For mig, bortset fra den ultimative test af, om strategien leverer eller ej, bør en god strategi gøre en god historie, og 3-trinsstrukturen giver rammen for, at historien kan flyde. Hvis du ikke har en historie, har du måske ikke en strategi ...

Hvordan bruger du strategi og taktik i erhvervslivet?