Hvornår og hvordan hæver du dine priser

Sådan træffes beslutningen og beder dine kunder om, hvad du er værd

af Susan Johnston Taylor

Når de først går ud på egen hånd, opkræver mange solo-fagfolk som personlige undervisere, husrensere og hårstylister under markedspriserne, fordi de ikke er sikre på, hvor meget de skal opkræve eller bekymre sig for, at klienter ikke betaler høje priser.

Lave startpriser kan hjælpe med at opbygge en kundebase og udfylde din tidsplan, men det er ikke en bæredygtig forretningspraksis på lang sigt. Faktisk kan det endda signalere til nogle klienter, at du ikke tager dit arbejde alvorligt, eller at dit arbejde måske er af lavere kvalitet end en højere pris.

Når dit omdømme og din ekspertise vokser, bliver du til sidst nødt til at hæve dine satser. Her er et kig på fem stødesten for at hæve dine satser sammen med løsninger, du kan bruge til at overvinde dem.

Prisudfordring nr. 1: Mangel på selvtillid

Imposter-syndrom - hvor du har lyst til en svindel og tilskriver succes til held snarere end talent eller hårdt arbejde - kan forhindre dig i at opkræve det, du er værd. Overraskende er dette tillidsspørgsmål mest almindeligt blandt højtydende, der muligvis stiller endnu større forventninger til sig selv. Hvis du føler dig sådan, er du i godt selskab.

Løsning: Opret en "humblebrag-fil", foreslår Melody Wilding i denne artikel til The Muse. Din fil kan indeholde noter eller attester fra tilfredse klienter, branchen priser og andre påmindelser om din ærlighed. Når som helst du er fristet til at acceptere en lav sats, eller du kæmper for at citere den sats, du ønsker, kan du henvise tilbage til den fil for at få et tryk af tillid. Husk også, at klienter ansætter dig, fordi du har med dig færdigheder og ekspertise, som de sandsynligvis ikke har, uanset om det er skabsarrangement, konditorbage, personlig træning eller noget andet helt.

Prisudfordring # 2: Manglende kontekst

Hvis du er i tvivl om, hvad andre i din branche opkræver, er det svært at vide, hvad du skal opkræve, og du muligvis underprissætter dig selv. Pris ikke i et vakuum!

Løsning: Deltag i brancheorganisationer og lav dine hjemmearbejde om, hvad andre tjenesteudbydere får betalt. The Education Freelancers Association tilbyder prisintervaller på sin hjemmeside, PetaPixel viser priser for fotografer og Time to Organize tilbyder information til håbefulde hjemmearrangører. Søg omkring for at finde standarder for din branche, og lad dem informere, hvordan du sætter dine priser. Nationale gennemsnit kan være et godt sted at starte, og husk at justere dine priser baseret på din region, specifikke niche og oplevelsesniveau.

Prisudfordring # 3: Lav startpris

Det er et almindeligt solistforhold: Du indstiller lave priser til at begynde med, og nu er dine klienter vant til at betale jordnødder, men du ved, at du burde opkræve mere. Du har måske heller ikke indregnet alle omkostningerne ved at gå solo (forsikring, selvstændig beskatning osv.) I dine oprindelige priser. Derudover er du mere efterspurgt, så det kan strække dig for tynd at fortsætte med at betjene kunder til dine originale priser.

Løsning: Når du ombordstiller nye kunder, skal du starte dem til en højere pris, så de vil aldrig vide, at du plejede at opkræve meget mindre. For ældre klienter, du vil beholde, kan du gradvist hæve priserne, når du rammer en servicejubilæum eller på et andet punkt i forholdet.

Giv dine loyale klienter forhåndsmeddelelse om kursstigningen og udtryk din taknemmelighed for deres forretning. F.eks. ”Jeg sætter stor pris på klienter som dig, der har været med mig siden begyndelsen! Nu hvor jeg har opnået flere færdigheder i det forløbne år inden for erhvervslivet og med stigende udgifter, vil mine satser stige til $ XX fra 1. januar. Alle aftaler inden da bliver opkrævet til den aktuelle pris. Jeg ser frem til at fortsætte med at tjene dig! ”

Prisudfordring # 4: Frygt for at skræmme klienter væk

Nogle tjenesteudbydere er bange for, at hvis de opkræver for meget, vil nye klienter ikke have lyst til at arbejde med dem, og eksisterende klienter kan muligvis springe skibet.

Løsning: Ikke alle klienter passer godt til din virksomhed. Hvis et par mennesker glider over dine priser, men du stadig har tilstrækkelige kunder til at forblive forretning, har du sandsynligvis ramt et prissat søde sted.

Med hensyn til at miste nuværende klienter, kan du fortsætte med at betjene dem til en lavere sats, hvis du vælger. Men vær opmærksom på, at der kommer en tid for mange tjenesteudbydere, når lavtlønende kunder ikke længere passer til deres forretningsmodel. Det er OK at vokse ud fra en klient og gå videre, selvom du kan lide dem som en person. Det frigør dig for nye muligheder og bedre betalende klienter. Du kan altid henvise til lavere betalte klienter til en person, der er tidligere i deres forretningslivscyklus.

Prisudfordring # 5: Ubehag ved at diskutere $

Generelt taler mange amerikanske familier ikke åbent omkring penge. Vi læres, at det er uhøfligt at hvor mange penge nogen tjener eller hvad deres hus koster, og at tabu for barndom kan følge os ind i voksen alder. Men for at hæve dine satser og opkræve det, du er værd, skal du skubbe igennem det ubehag og indlede samtaler omkring penge.

Løsning: Nogle tjenesteudbydere diskuterer kun penge via e-mail, så deres interaktion mellem personer kan være mere venlige og fri for pengediskussioner. Hvis nogen spørger om dine priser personligt eller over telefonen, kan du sige, at du kommer tilbage til dem, når du ved mere om deres behov. Opsætning af et takstark og et faktureringssystem kan også hjælpe med at indstille dine officielle priser, så kunderne ved nøjagtigt, hvad de får for deres penge.

Hvis det ikke er muligt i din arbejdslinje, kan du øve dig på at forhandle i mindre situationer med lav indsats for at opbygge din selvtillid til vigtigere situationer. Dette Lynda.com-kursus foreslår at øve forhandlinger ved salg af gårdspladser. Du kan afgive et lavbold-tilbud eller bede om en rabat, hvis du køber flere genstande, og det værste, der kan ske, er, at de afviser og du går væk. Hvis de accepterer, er du mere tillid til at forhandle i din virksomhed.

At hæve dine satser kan være skræmmende, men det er en vigtig del af at vokse din virksomhed og blomstre som solist.

Vil du grave dybere ned?

Prøv disse ekstra ressourcer til prissætning.

  • U.S. Small Business Administration - Hvordan du priser din Small Business 'produkter og tjenester
  • Inc. Magazine - Hvordan man kan prissætte forretningsservices
  • Entreprenør Magazine - Priser en service
  • Pengebogen for freelancere, deltidere og selvstændige

Arbejd uafhængigt, ikke alene.

Bliv medlem af solistkollektivet i dag